“收到法院的司法建议后，我们赶紧做了市场调查，发现确实有很多店主存在这个问题，所以马上开展了有关法律宣传。” 四会市珠宝玉石首饰行业协会（以下简称：“四会宝协”）会员部主任谭荣光告诉记者。

在四会，玉器是藏富于民、焕发城市活力的行业。被誉为“中国玉器之乡”的四会市，是全国最大的翡翠玉器加工销售集散地，从业人员超15万人，交易量达200亿元以上，玉摆件、首饰等占国内市场份额70%以上。

近年来，随着互联网直播带货行业的兴起，四会玉器行业也抓住时机，驶入了直播经济的“快车道”。“直播带货的确为我们拓宽了销路，但新的交易纠纷也变多了，有些顾客的投诉甚至是我们想都没想到过的问题。”店主李某说。

据悉，前段时间四会法院就受理了七宗与玉器直播销售相关的纠纷，消费者以玉器产地与经营者直播时宣传的产地不一致，存在欺诈为由，主张退还货款并按三倍赔偿。

商家委屈地表示：“我卖的确实是缅甸翡翠，但要我提供产地证据，我也确实很难提供，翡翠鉴定又没有办法鉴定出产地。”

法官在审理上述案件时发现，由于经营者日常不注重保存有关玉石原产地的相关证据，导致案件历经二审终审，最终判决经营者返还货款，给经营者造成了不小的损失。

在交易过程中，由于卖家与买家对翡翠分级标准的认知存在差异，网络销售在看不到实物的情况下又对买卖双方的沟通产生影响，买卖双方往往在退货、售后等方面产生矛盾纠纷。

此类案件折射出经营者证据搜集意识薄弱、玉器直播销售行业缺乏规范机制等问题，四会法院经过研判，向四会宝协发出司法建议，从经营者、消费者、管理单位三方面分别做出建议，进一步规范四会市珠宝玉器网络直播营销活动。

“经营者在采用网络直播方式对翡翠玉石作宣传时，应充分考虑所持有的佐证材料，切勿抱着侥幸心理以‘障眼法’进行销售，以免承担败诉风险。”四会法院立案庭负责人邵平提醒道。

司法建议发出后不久，

四会法院便收到了四会宝协的复函。

四会宝协在复函中表示，协会将会通过官网、微信公众平台、会员群等平台加强普法宣传，提高相关从业人员的法律意识；联合相关部门共同制定并印刷各类型宣传材料，全力配合到各玉器卖场进行张贴宣传；并根据市场交易情况制定《四会市珠宝玉器市场交易行规》，在各大卖场张贴并引导广大玉器同行共同遵守。

玉器商行店家李某指着宝协的普法提示告诉记者：“这些都是我们以前没有注意的，缺少法律意识真的很吃亏，有法院和宝协的引导，以后一定会越来越规范，网售会越来越好的。”

法治建设既要抓末端、治已病，更要抓前端、治未病。四会法院将进一步加强和改进司法建议工作，积极参与到社会治理当中去，从源头上预防和化解矛盾，为辖区高质量发展贡献智慧和力量，努力让人民群众的获得感更强、社会更和谐。

原标题：《这份司法建议落到了玉器街》